Outsourcing of logistics operations of storage and distribution for the competitiveness, efficiency, and quality of SMEs
Keywords:
Outsourcing of logistics operations, storage, distribution
Abstract
Logistics outsourcing is one of the most significant tools to be developed by Colombian SMEs today. From this situation presented, the object of this study is directed towards designing a proposal for Outsourcing Logistics Operations of Storage and Distribution, for the competitiveness, efficiency and quality of SMEs. To do this, an applied level study is proposed in which through processes of analysis and approach to the phenomenon under study. The results of the study are divided into the phases of 1. Characterize and profile logistics operations of the SME Company, 2. Define outsourcing alternatives for 3PL providers, 3. Define code of good practices and 4. Continuous evaluation of the service and contingency management. In this way, it is concluded that the participation and openness of the people and work teams that participate in the project is of vital importance both in the transition stage, as well as in the subsequent stages of the outsourcing project, for the treatment of the different topics described above and for the normal development of the outsourcing operation, which will depend on the complexity of the operation.
References
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Published
2024-09-25
How to Cite
Gómez Pinzón, L. F., & García-Tirado, J. (2024). Outsourcing of logistics operations of storage and distribution for the competitiveness, efficiency, and quality of SMEs . SUMMA, 6(2), 1-11. Retrieved from https://aunarcali.edu.co/revistas/index.php/RDCES/article/view/342
Section
Economic and administrative sciences
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