Bermúdez Navarro , G. R., Angarita Reina , F. y Arias Quintero , P. A. (2024) «Analítica de datos aplicada a una estrategia de fidelización de clientes en el Centro de Diagnóstico Automotor de la Terminal de Transporte de Girardot S.A.», SUMMA, 6(1), pp. 1-9. doi: 10.47666/summa.6.1.6.