BERMÚDEZ NAVARRO , G. R.; ANGARITA REINA , F.; ARIAS QUINTERO , P. A. Analítica de datos aplicada a una estrategia de fidelización de clientes en el Centro de Diagnóstico Automotor de la Terminal de Transporte de Girardot S.A. SUMMA, v. 5, n. 1, p. 1-9, 15 may 2024.